Politique de Confidentialité et de Protection des Données
1. Engagement de Discrétion et de Confidentialité
Étant donné la nature exclusive de nos services, chez Tenerife Social Companion, nous garantissons la plus stricte confidentialité et l'anonymat de nos clients. Le traitement des données personnelles est effectué dans le strict respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi organique 3/2018 (LOPDGDD).
2. Collecte et Finalité des Données
Les seules données que nous collectons sont celles que l'utilisateur fournit volontairement via le formulaire de contact (Alias/Nom, mode de contact préféré et type de service) ou par communication directe via WhatsApp/Telegram. Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- Gérer et répondre aux demandes de renseignements sur nos services.
- Coordonner la prestation du service convenu.
En aucun cas, ces données ne seront vendues, cédées ou utilisées pour des campagnes de marketing de tiers.
3. Analyse Web et Absence de Cookies de Suivi
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4. Conservation des Données
Les données fournies ne seront conservées que pendant le temps strictement nécessaire pour remplir la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou jusqu'à ce que l'utilisateur demande leur suppression, date à laquelle elles seront détruites en toute sécurité.
5. Droits de l'Utilisateur
L'utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non ses données personnelles, ainsi que d'y accéder, de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression. Vous pouvez exercer vos droits d'Accès, de Rectification, d'Annulation, d'Opposition, de Limitation et de Portabilité en envoyant un courriel à [EMAIL DE CONTACT].